Regulamin serwisu wycenapke.pl
§1 Postanowienia ogólne
Serwis wycenapke.pl (dalej: „Serwis”) prowadzony jest przez Rafała Kaszę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Softkast Rafał Kasza, Malinie 165, 39-331 Chorzelów (dalej: „Usługodawca”), kontakt: wycenapke@gmail.com. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym z kreatora wyceny oraz zasady realizacji zamówionych prac programistycznych.
§2 Charakter wyceny z kreatora
Kwota i termin prezentowane w kreatorze mają charakter wyłącznie szacunkowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego ani zapewnienia co do ostatecznej ceny. Wyliczenie następuje automatycznie, na podstawie pozycji zaznaczonych przez użytkownika, i nie uwzględnia okoliczności, których nie da się wyrazić w formularzu.
Wiążąca oferta przekazywana jest osobno — publikujemy ją na koncie Zamawiającego w Serwisie i sygnalizujemy wiadomością e-mail — w terminie do 48 godzin roboczych od otrzymania zgłoszenia. Przez godziny robocze rozumie się godziny przypadające w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenie otrzymane w dniu wolnym traktuje się jak otrzymane w najbliższym dniu roboczym.
§3 Zakres usług
- Kreator wyceny — bezpłatne narzędzie do oszacowania kosztu i terminu, dostępne bez rejestracji i bez konta.
- Wiążąca wycena — bezpłatna i niezobowiązująca; zamówienie jej nie rodzi obowiązku zlecenia prac.
- Konto w Serwisie — bezpłatne; służy do zatwierdzenia oferty oraz do odbioru gotowego oprogramowania.
- Wykonanie oprogramowania — odpłatna usługa realizowana na podstawie zaakceptowanej oferty, obejmująca budowę aplikacji, testy i wdrożenie zgodnie z ustalonym zakresem.
§3a Konto w Serwisie
Konto zakłada się podając imię i nazwisko, adres e-mail i hasło albo logując się kontem Google. Konto założone adresem e-mail i hasłem wymaga aktywacji — kliknięcia linku wysłanego na podany adres. Do czasu aktywacji nie jest możliwe zatwierdzenie oferty ani pobranie plików; wymóg ten zabezpiecza obie strony, ponieważ zatwierdzenie oferty jest czynnością prawną. W przypadku logowania kontem Google adres uznaje się za potwierdzony przez dostawcę tożsamości.
Zgłoszenia wysłane przed założeniem konta zostają automatycznie przypisane do konta utworzonego na ten sam, potwierdzony adres e-mail. Konto można usunąć w każdej chwili, pisząc na wycenapke@gmail.com; usunięcie konta nie wpływa na już zawarte umowy.
§3b Zawarcie umowy
Umowa o wykonanie oprogramowania zostaje zawarta z chwilą zatwierdzenia oferty przez Zamawiającego w Serwisie, po zapoznaniu się z jej treścią i złożeniu oświadczeń wyświetlonych przed zatwierdzeniem. Serwis utrwala treść oferty, datę i godzinę zatwierdzenia, dane konta oraz wersję Regulaminu obowiązującą w tym momencie; zapisu tego nie można później zmienić ani usunąć. Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z uzgodnionymi warunkami wysyłamy niezwłocznie na adres e-mail Zamawiającego, na trwałym nośniku.
Oferta jest ważna 14 dni od jej opublikowania na koncie Zamawiającego. Po tym terminie jej zatwierdzenie wymaga wcześniejszego potwierdzenia warunków przez Usługodawcę.
§4 Termin realizacji
Termin podany w ofercie jest terminem przekazania wersji testowej, liczonym od dnia zawarcia umowy. Standardowo wynosi 14 dni; przy większym zakresie ulega wydłużeniu — konkretną liczbę dni podaje kreator, a wiążąco potwierdza oferta. Termin ulega zawieszeniu na czas oczekiwania na materiały, dostępy lub decyzje po stronie zamawiającego.
Wersja finalna powstaje po zaakceptowaniu wersji testowej przez zamawiającego oraz po naniesieniu poprawek zgłoszonych na tym etapie. Czas potrzebny na te poprawki oraz na decyzję zamawiającego nie wlicza się do terminu, o którym mowa powyżej.
§5 Prawa do wykonanego oprogramowania
Po zakończeniu realizacji i uregulowaniu pełnego wynagrodzenia zamawiający otrzymuje pełny kod źródłowy oraz majątkowe prawa autorskie do wykonanego oprogramowania, a także dostępy do kont publikujących (Google Play Console, App Store Connect, hosting) założonych na jego dane. Wykonawca zachowuje prawo do posługiwania się ogólnym opisem realizacji w materiałach referencyjnych, bez ujawniania danych poufnych zamawiającego.
Powyższe nie obejmuje bibliotek i komponentów osób trzecich, które objęte są własnymi licencjami (w większości otwartoźródłowymi) — informacje o nich przekazujemy wraz z kodem.
§6 Wynagrodzenie i płatności
Wszystkie kwoty w Serwisie podane są w złotych polskich i są kwotami ostatecznymi — Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług, więc do podanych cen nie dolicza się VAT. Do każdej wpłaty wystawiamy fakturę (bez VAT, ze wskazaniem podstawy zwolnienia), przesyłaną na adres e-mail Zamawiającego i dostępną na jego koncie w Serwisie.
Zamawiający nie płaci niczego z góry. Wynagrodzenie jest płatne w całości dopiero po udostępnieniu wersji testowej i jej zaakceptowaniu przez Zamawiającego. Dopiero po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca wydaje wersję finalną wraz z kodem źródłowym. Formy płatności: przelew na wskazany rachunek albo płatność online (BLIK, karta) w Serwisie.
§7 Wersja testowa, odbiór i poprawki
Przed przekazaniem wersji finalnej udostępniamy zwykle na koncie Zamawiającego wersję testową (beta). Służy ona wyłącznie do sprawdzenia działania i może zawierać elementy niedokończone; jej udostępnienie nie stanowi przekazania przedmiotu umowy i nie rozpoczyna biegu terminu na zgłoszenie uwag.
Od dnia udostępnienia wersji finalnej Zamawiający ma 7 dni na zgłoszenie uwag dotyczących niezgodności z ustalonym zakresem. Usunięcie takich niezgodności jest bezpłatne. Zmiany wykraczające poza uzgodniony zakres wyceniamy odrębnie — nie doliczamy ich po cichu do faktury.
§8 Odstąpienie od umowy (konsumenci)
Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny. Jeżeli zamawiający wyraźnie zażąda rozpoczęcia prac przed upływem tego terminu, po ich rozpoczęciu odstąpienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do zakresu wykonanych prac.
§9 Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać przez formularz kontaktowy lub mailem na wycenapke@gmail.com. Rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin może ulegać zmianom; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się brzmienie obowiązujące w chwili złożenia zgłoszenia. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębnie polityka prywatności. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.